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1.於本站下單者僅接受刷卡付款，不提供門市付款服務。
2.發票用電子發票形式以Email發送，門市將不另行提供實體發票。
3.選擇門市取貨者，將以Email發送指定門市取貨通知，若逾7日未取貨，將自動取消訂單。
4.提供取貨門市為以下，其餘門市不提供取貨服務。
5.超過7日的未取貨商品 (以發票開立日期為基準，7天起算日為發票開立日的下一日)，本公司有權不另行通知直接取消訂單並全額退款。

根據消費者保護法第19條規定，消費者經由通訊購買(EC)有7天鑑賞期(含例假日、國定假日、補班日)，在7天內的退貨，JACK & JONES 將全額退款。貼身衛生用品及無法退貨商品不予列入規範範圍。
1.貼身衛生用品範圍：內褲、安全褲、內搭褲、襪子、排汗衣、防曬衣、袖套。※以上貼身衛生商品，售出後無法退貨。
2.無法退貨商品：剪標、商品毀損、脫線、形狀明顯改變、顏色明顯改變，並無法提出此為商品原有出貨狀態者。
3.本公司擁有對於「無法退貨商品」認定的權利。
4.門市取貨時請詳細檢查商品，離開門市後視為認同商品原有出貨狀態為正常。
5.消費者在7天鑑賞期內於本站上購買的商品，只要非貼身衛生用品及無法退貨商品，並經由本站檢查無誤後，都可享無條件退費。
6.門市取貨者需於本站上告知退貨需求，並於下一個工作天安排原門市退貨。若未提出退貨需求，門市將拒絕退貨。※假設消費者於第7天於平台上申請退貨，並於第8天經門市人員確認商品無損無誤後，符合7天鑑賞期退貨規則。
7.若商品符合「2.無法退貨商品」的任何一項規則，本站不予退貨。
8.購買超過7天鑑賞期的商品，不提供退貨服務。
9.購買日期以發票開立日期為基準，7天鑑賞期起算日為發票開立日的下一日，7天鑑賞期含例假日及國定假日。
10.本站僅接受消費者原門市退貨，退款則由原金流退刷，門市將不進行退款動作。
11.退刷入帳時間會因各家銀行的處理時間而定，有可能會需要14個工作天。
12.需要退貨者，請點擊以下連結完成正式退貨需求。其餘以電話、社群通訊軟體提出的需求，本站均不受理。https://shopify.com/71081427253/account

1.需要換貨者，需整單退單(門市退貨規則請參考以上)後重新下單，不提供以貨易貨、單件退貨或加價換貨的服務。

2.一單僅享有一次換貨服務。完成換貨者，不享有再度退貨的權利。